ここでは管理人が経験したクレームやトラブルの事例を公開させて頂きます。
管理人も15年の中でさまざまなクレームやトラブルを経験してまいりました。
私の場合は助けてくれる人がいなかったのでKKD(いわゆる根性・気合・度胸)で乗り切ってきましたが、あまりお勧めできるものではありません(笑)
ここでは事例を踏まえて、情報を公開します。同じような経験をなされる場合の参考になればよいなと願っております。
事例集
カスタマーサポート従事者の悩みを解決します
ここでは管理人が経験したクレームやトラブルの事例を公開させて頂きます。
管理人も15年の中でさまざまなクレームやトラブルを経験してまいりました。
私の場合は助けてくれる人がいなかったのでKKD(いわゆる根性・気合・度胸)で乗り切ってきましたが、あまりお勧めできるものではありません(笑)
ここでは事例を踏まえて、情報を公開します。同じような経験をなされる場合の参考になればよいなと願っております。